Términos de Servicio

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Información General

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web funds-pillarx.com y los servicios ofrecidos por Funds PillarX S.L. (en adelante, "la Empresa").

Datos de la Empresa

Razón Social: Funds PillarX S.L.
CIF: B-12345678
Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 91 123 45 67
Email: [email protected]

2. Servicios Ofrecidos

Funds PillarX ofrece los siguientes servicios profesionales:

Selección de Vehículos: Asesoramiento personalizado para la elección del vehículo más adecuado
Inspección Técnica: Revisión exhaustiva de vehículos usados
Consultoría Especializada: Asesoramiento sobre mercado automovilístico
Verificación en Bases de Datos: Comprobación del historial y situación legal de vehículos
Asesoramiento Financiero: Orientación sobre opciones de financiación y seguros
Soporte Continuo: Acompañamiento durante todo el proceso de compra

3. Uso del Sitio Web

Condiciones Generales

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y todas las leyes aplicables. El uso del sitio web implica la aceptación de:

Estas condiciones de servicio
Nuestra política de privacidad
Nuestra política de cookies

Prohibiciones

Está prohibido utilizar el sitio web para:

Actividades ilegales o fraudulentas
Distribución de contenido malicioso o virus
Acceso no autorizado a sistemas o datos
Spam o comunicaciones comerciales no solicitadas
Violación de derechos de propiedad intelectual

4. Contratación de Servicios

Proceso de Contratación

La contratación de servicios se realiza mediante:

Solicitud de información a través del formulario web
Consulta telefónica o presencial
Elaboración de presupuesto personalizado
Aceptación del presupuesto por parte del cliente
Firma del contrato de servicios

Presupuestos

Los presupuestos son gratuitos y sin compromiso
Validez de 30 días salvo indicación contraria
Precios incluyen IVA cuando sea aplicable
Pueden incluir gastos adicionales claramente especificados

5. Precios y Forma de Pago

Estructura de Precios

Los precios se establecen según el tipo y complejidad del servicio
Consulta inicial gratuita de 30 minutos
Tarifas competitivas y transparentes
Sin costes ocultos

Forma de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito/débito
Efectivo (para servicios presenciales)
Financiación en casos específicos

Condiciones de Pago

Pago del 50% al inicio del servicio
50% restante al finalizar el servicio
Facturación según términos acordados
Recargo por demora en el pago: 1.5% mensual

6. Obligaciones de las Partes

Obligaciones de Funds PillarX

Prestar los servicios con la máxima diligencia profesional
Mantener la confidencialidad de la información del cliente
Cumplir los plazos acordados
Proporcionar información veraz y actualizada
Mantener seguros profesionales vigentes

Obligaciones del Cliente

Proporcionar información veraz y completa
Colaborar en la prestación del servicio
Realizar los pagos en los términos acordados
Comunicar cualquier cambio relevante
Seguir las recomendaciones profesionales

7. Garantías y Limitaciones

Garantías de Servicio

Calidad: Servicios prestados según estándares profesionales
Confidencialidad: Protección de datos e información del cliente
Cumplimiento: Respeto de plazos y condiciones acordadas
Transparencia: Información clara sobre todos los aspectos del servicio

Limitaciones de Responsabilidad

Los servicios se basan en información proporcionada por terceros
La decisión final de compra corresponde exclusivamente al cliente
No garantizamos la disponibilidad de vehículos específicos
Los precios de mercado pueden variar independientemente de nuestros servicios

8. Cancelaciones y Reembolsos

Cancelación por el Cliente

Antes de 48 horas: Reembolso del 100% del importe abonado
Entre 24-48 horas: Reembolso del 50% del importe abonado
Menos de 24 horas: Sin derecho a reembolso
Servicios iniciados: Cobro proporcional del trabajo realizado

Cancelación por la Empresa

Reembolso del 100% del importe abonado
Compensación por gastos ocasionados cuando proceda
Reubicación del servicio cuando sea posible

9. Propiedad Intelectual

Derechos de Autor

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, y software, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual de Funds PillarX o sus licenciantes.

Uso Permitido

Visualización personal y no comercial
Descarga temporal para uso personal
Compartir enlaces a nuestro sitio web

Uso Prohibido

Reproducción sin autorización
Distribución comercial
Modificación del contenido
Uso de marca registrada sin permiso

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se notificará a los usuarios registrados sobre cambios significativos.

12. Terminación

Terminación por el Usuario

Puede cesar el uso de nuestros servicios en cualquier momento, sujeto a las condiciones de cancelación establecidas.

Terminación por la Empresa

Podemos suspender o terminar el acceso a nuestros servicios en caso de:

Incumplimiento de estos Términos
Actividades fraudulentas o ilegales
Falta de pago
Comportamiento inapropiado

13. Resolución de Disputas

Mediación

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante mediación.

Jurisdicción

Para cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente:

Jurisdicción: Tribunales de Madrid, España
Ley aplicable: Legislación española
Idioma: Español

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

15. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, el resto permanecerá en vigor
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo
Los títulos de las secciones son solo para referencia